Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit den von ZeroWaste Switzerland, einer schweizerischen Non-Profit-Organisation mit Sitz in Chemin sous le Mont 10, 1116 Cottens, Schweiz (nachfolgend: ZWS) angebotenen Dienstleistungen und Verkäufen.
Leistungen
Allgemeines Prinzip
Jede Mitgliedschaft bei ZWS, jede Bestellung von Leistungen oder jeder Kauf von Veranstaltungstickets (alle im Folgenden als “Kauf” bezeichnet) gilt als Annahme dieser AGB durch den Käufer.
Bestellung einer Leistung
Mit der Annahme eines Angebots akzeptiert der Käufer die Sicherheitsbestimmungen, den Zugang und zusätzliche Regelungen in Bezug auf die betreffende Veranstaltung.
Kauf eines Eventtickets
Mit dem Kauf einer Eintrittskarte akzeptiert der Käufer die Sicherheits-, Zugangs- und Zusatzbestimmungen für die betreffende Veranstaltung.
ZWS-Mitgliedschaft
Die Bedingungen für die Aufnahme von Mitgliedern sind in den Statuten beschrieben und werden von der Generalversammlung festgelegt. Der Mitgliedsbeitrag wird mit der Annahme des Angebots fällig und ist für das laufende Jahr gültig. Die Mitgliedschaft wird jedes Jahr automatisch verlängert.
Bestätigung
Der Kaufvertrag gilt zum Zeitpunkt der Bestätigung des Kaufs als abgeschlossen. Die Bestätigung des Kaufs kann durch die Bestätigung eines Angebots, das Versenden einer Auftragsbestätigung, die Lieferung oder die Rechnungsstellung der bestellten Waren und Dienstleistungen erfolgen.
Pflicht des Käufers
Der Käufer verpflichtet sich, bei der Bestellung gültige Kontaktdaten anzugeben und den geforderten Preis zu zahlen, sowie die Vertraulichkeit der zur Verfügung gestellten Dokumente zu wahren.
Recht auf Widerspruch
Der Käufer kann den Kauf innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags anfechten. Dieser Widerspruch muss in schriftlicher Form (E-Mail oder Brief) erfolgen, deren Erhalt ZWS bestätigen muss. Wenn der Kunde Anspruch auf eine Rückerstattung oder einen Kredit hat, wird ihm der geschuldete Betrag innerhalb von 30 Tagen gutgeschrieben oder auf das vom Kunden angegebene Konto überwiesen.
Preis
Allgemeines Prinzip
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Der Verein ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Lieferung
Die Lieferung und Ausführung von Aktivitäten und Dienstleistungen ist auf die Schweiz beschränkt. Die Liefer- oder Reisekosten variieren je nach Wert und Umfang der Bestellung/Leistung und werden in der Kaufbestätigung bestätigt.
Kündigung der Mitgliedschaft
Die Mitgliedschaft bei ZWS kann unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist per E-Mail zum geplanten Ende der Mitgliedschaft gekündigt werden. Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um das nächste Jahr.
Bedingungen für Rückerstattung oder Umtausch eines Veranstaltungstickets
Eine Rückerstattung, ein Umtausch oder eine Rücknahme von Tickets ist generell ausgeschlossen, auch wenn eine Aktivität abgesagt oder das Programm geändert wird. Wenn ZWS eine Aktivität absagt, hat der Käufer des Tickets Anspruch auf ein Ticket für einen anderen Termin. Ist dies nicht möglich, kann er eine Rückerstattung beantragen. Der Nettopreis seines Tickets wird dem Konto gutgeschrieben, das bei der Beantragung angegeben wurde.
Bedingungen für die Annullierung eines bestätigten Angebots
Im Falle einer Stornierung durch einen Käufer :
- Mehr als 30 Tage => Der Käufer muss eine Bearbeitungsgebühr von 200 CHF zahlen.
- Weniger als 29 Tage und mehr als 25 Stunden => 30% des Angebotsbetrags müssen vom Käufer bezahlt werden.
- Weniger als 24 Stunden => der gesamte Betrag der Leistung muss vom Käufer bezahlt werden
Anzahlungen
Bei Angeboten für Multiaktivitätenprogramme kann vor der Durchführung der Leistungen eine Anzahlung verlangt werden.
Haftungsbeschränkungen
- ZWS schliesst jede Haftung für persönliche oder materielle Schäden aus, die sich aus der Organisation der Veranstaltung oder deren Durchführung ergeben.
- Bei Vorführungen und Aktivitäten, wie bei jedem Produkt, wird der Käufer jedoch gebeten, mögliche Kontraindikationen vor der Verwendung des Produkts zu überprüfen. ZWS haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus den Dienstleistungen oder Informationen ergeben, die auf ihrer Website angeboten werden.
- ZWS übernimmt keine Verantwortung für die unangemessene Verwendung von Produkten und Ratschlägen.
Datenschutz
Die Adressen unserer Kunden werden nicht vermietet, verkauft oder ausgetauscht. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier.
Änderungen der AGB
ZWS kann die vorliegenden AGB ändern. Sie wird die Käufer auf der Website www.zerowasteswitzerland.ch über die vorgenommenen Änderungen informieren. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung ist für das Vertragsverhältnis zwischen dem Käufer und ZWS massgeblich.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Dieser Vertrag unterliegt ausschliesslich dem Schweizer Recht. Im Falle von Streitigkeiten werden die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen AGB als Rechtsgrundlage verwendet. Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht, insbesondere den Artikeln 184 ff. des Schweizer Obligationenrechts, unter Ausschluss jeglicher ausländischer Gesetzgebung.
Der Gerichtsstand befindet sich in Lausanne, Schweiz.
Februaer 2023
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